Renovaciones seguras

Antes de contratar a un contratista

Encontrar al contratista adecuado puede parecer una tarea desalentadora. Comience su búsqueda hablando con familiares, amigos y vecinos a quienes se les haya realizado un trabajo de remodelación en su hogar. También puede buscar en el periódico e Internet. La Asociación de Constructores y Remodeladores de Viviendas del Oeste de Massachusetts mantiene un directorio de sus contratistas miembros.

entrevistar a contratistas

La Oficina de Asuntos del Consumidor y Regulación Comercial de MA recomienda que entreviste al menos a tres contratistas. Infórmese sobre su experiencia, pericia y credenciales. Además, solicite presupuestos detallados por escrito de cada contratista para que pueda tomar una decisión informada.

Verificar licencia y registro

Durante el proceso de la entrevista, debe solicitar copias de la licencia y el registro del posible contratista. Puede verificar sus licencias y registros y acciones disciplinarias en los siguientes sitios web:

Use la Búsqueda de contratistas de mejoras para el hogar para verificar el registro y ver las quejas. Verifique el historial del fondo de garantía y arbitraje de un contratista. Verifique las licencias de plomería, electricidad y otras. Verifique las licencias de supervisor de construcción, instalador de tuberías, refrigeración y otras.

Los contratistas de mejoras para el hogar de Massachusetts deben estar registrados en el estado. Si utiliza un contratista registrado de HIC y no completa el trabajo, puede ser elegible para un reembolso si sufrió pérdidas monetarias. Visite el sitio web de la Oficina de Asuntos del Consumidor y Regulación Comercial de MA para obtener más información sobre el registro, incluido quién está exento de esta ley.

Confirmar reputación y experiencia

Llame a sus referencias, busque reseñas en la web y comuníquese con Better Business Bureau para obtener más información. La Oficina de Asuntos del Consumidor y Regulación Comercial de MA recomienda ponerse en contacto con las asociaciones comerciales o profesionales locales para ver si están en regla.

Verificar seguro

Asegúrese de contratar a un contratista con compensación para trabajadores y seguro de responsabilidad civil. La Asociación de Constructores y Remodeladores de Viviendas del Oeste de Massachusetts recomienda que pida ver una copia del Certificado de Seguro con su nombre como "Titular del Certificado". Como Titular del Certificado, se le notificará cualquier cambio en la cobertura durante el proyecto. También es aconsejable obtener el nombre de la compañía de seguros para obtener una copia emitida de la póliza para verificar que esta póliza esté vigente. Los contratistas sin empleados pueden no tener compensación laboral, pero todos los contratistas acreditados deben tener un seguro de responsabilidad civil. El seguro de responsabilidad civil lo protege a USTED si el contratista daña la propiedad o se lesiona.

Antes de firmar un contrato

Para protegerse, siempre pida un contrato detallado por escrito. Un contrato por escrito también ayudará a garantizar que el contratista comprenda el alcance del trabajo y el precio. La ley estatal requiere que los contratos de mejoras para el hogar de más de $1,000 se hagan por escrito. La Oficina de Asuntos del Consumidor y Regulación Comercial destaca que los contratos incluyen la siguiente información:

la identificación del contratista, incluido el número de registro del contratista;

el precio total del trabajo; el cronograma de pagos; una provisión para cambios o "extras"; una lista detallada de especificaciones/materiales; fechas de inicio y finalización; una copia del seguro del contratista; un aviso de permiso advirtiéndole que si obtiene su propio permiso de construcción o trata con contratistas no registrados, no será elegible para el Fondo de Garantía; un aviso de cancelación de 3 días, informándole de su derecho a cancelar su contrato si firmó el acuerdo en su hogar, o en un lugar que no sea en la oficina o negocio del contratista; y otros detalles particulares de su trabajo.

Otras consideraciones importantes

La Oficina de Asuntos del Consumidor y Regulación Comercial advierte sobre lo siguiente:

Asegúrese de que el contratista obtenga el permiso de construcción. Si solicita el permiso, es posible que no sea elegible para la compensación del Fondo de Garantía.

Por ley, el contratista no puede cobrar más de un tercio del costo del contrato por adelantado, a menos que se necesiten materiales por pedido especial.

Si está financiando las mejoras de su vivienda, tenga en cuenta que los contratistas no pueden prestarle el dinero ni actuar en asociación con ninguna institución crediticia si el préstamo está garantizado por una hipoteca sobre su vivienda. De manera similar, un contratista no puede ofrecerle financiamiento con un prestamista específico si su casa se usa como garantía. Tiene derecho a elegir cualquier prestamista que esté dispuesto a negociar su préstamo. Obtenga una estimación de costos del contratista para el trabajo que debe realizarse y luego busque la mejor opción de financiamiento.

Para más información

Una guía para el consumidor de Massachusetts sobre mejoras para el hogar, Oficina de Asuntos del Consumidor y Regulación Comercial Cómo elegir un constructor/remodelador, Asociación de constructores y remodeladores de viviendas del oeste de Massachusetts Folleto sobre cómo contratar a un contratista, Oficina de Asuntos del Consumidor y Regulación Comercial